Další informace v této souvislosti naleznete v našich Zásadách o používání souborů Cookie. Použití souborů Cookie můžete odmítnout. V Nastavení souborů Cookie můžete dodatečně kdykoliv změnit své aktuální nastavení.
Elektrifikujte svou budoucnost
Přidejte se k jedné z největších veřejných nabíjecích sítí v Evropě – a získejte přístup k 200 121 nabíjecím bodům.
PosunoutProzkoumejte Volvo public charging service
Vyberte si svůj tarif pro přístup k nabíjecím bodům v celé Evropě.
Nepřekonatelná e-mobilita
Plně transparentní ceny
Můžete použít Volvo public charging service za tarifní ceny a jednoduše hlídat své výdaje. Kdykoliv si můžete zkontrolovat aktuální ceny – jednoduše navštivte stránku s našimi tarify a podívejte se na mapu.
Jeden dodavatel i v zahraničí
Nabíjejte svůj vůz Volvo na jednom z 200 121 nabíjecích bodech ve 23 evropských zemích. Vždy se můžete spolehnout na rychlý a komfortní přístup k Volvo public charging service – v centru města i na dálnici.
Zcela pohodlné nabíjení
Snadno si užívejte elektromobilitu: s jednou smlouvou, jednou kartou a jedním přístupem.
Na první pohled
Kontrolujte svá nabíjení a faktury on-line na portálu Volvo public charging service. Tak budete mít vždy úplný přehled o veškerém nabíjení. Rezervace a záležitosti související se smlouvami snadno vyřídíte z domova.
Hledat nabíjecí body
- 200 121
- Nabíjecích bodů*
- -
- Států
- -
- Nabíjecích bodů* v České republice
Pro nalezení nejvhodnější nabíjecí stanice ve vašem okolí použijte filtr a zkontrolujte její dostupnost.
Najít nabíjecí bod ve vašem okolíPřidejte se ještě dnes a nabíjejte svůj vůz Volvo kdykoliv a kdekoliv
Často kladené otázky a odpovědi
Co je Volvo public charging service?
Volvo public charging service je nabíjecí služba nabízející snadný a komfortní přístup k veřejné nabíjecí infrastruktuře v síti Volvo public charging service.
Naši zákazníci tak mohou získat přístup k veřejným dobíjecím stanicím různých provozovatelů s jedinou smlouvou, a to jak v zemi, ve které žijí, tak i v jiných zemích EU.
Mohu využívat službu Volvo public charging service ve svém podnikání?
V rámci procesu registraci si můžete zvolit, zda se chcete přihlásit jako soukromá osoba nebo firemní zákazník, konkrétně v kroku registrace „Podrobnosti o platbě“ (platí pro všechny naše stávající evropské trhy).
Firemní zákazníci musí uvést platné číslo plátce DPH.
Forma a obsah faktury jsou stejné pro soukromé osoby i firemní zákazníky a jediným rozdílem je to, že v PDF faktuře firemních zákazníků je navíc uvedeno číslo plátce DPH.
S registrací jako soukromého zákazníka nejsou spojeny žádné nevýhody.
Jak mohu vypovědět svou smlouvu ke službě Volvo public charging service?
Smlouvu jednoduše zrušíte tímto způsobem:
- Přihlaste se k webovému rozhraní
- Přejděte do části Smlouvy
- Zvolte smlouvu, kterou si přejete zrušit
- Zrušit smlouvu
Současně s tím můžete uvést také důvod zrušení, pomůžete nám tím dále zlepšovat službu, kterou vám poskytujeme.
Případně můžete také kontaktovat naši zákaznickou podporu a požádat nás o zahájení procesu ukončení smlouvy.
Jak smažu svůj účet u Volvo public charging service?
Smazání účtu vyžaduje splnění těchto podmínek:
- Uhradili jste všechny faktury
- Vypověděli jste svou smlouvu a zablokovali svou nabíjecí kartu
Jestliže budou splněny obě výše uvedené podmínky, váš účet se automaticky smaže ze systému po uplynutí 180 dnů.
Vezměte prosím na vědomí: Uvědomujeme si, že máte všeobecně právo na vymazání svých osobních údajů podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů, avšak vzhledem k tomu, že informace o nabíjeních někdy dostáváme i s několikaměsíčním zpožděním, nemůžeme v tuto chvíli vyloučit, že již nezbývají žádné nabíjecí relace, které bude potřeba vyfakturovat. Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů jsme oprávněni uchovávat vaše údaje pro tento účel po omezenou dobu. Rádi bychom vás ujistili, že vaše údaje budeme používat po dobu 180 dnů od vypovězení smlouvy pouze pro účely fakturace, jestliže to bude potřeba.
Ve zvláštních případech se obracejte na naši zákaznickou podporu.
* Kompatibilita konektorů je závislá na modelu vozu.