Vælg el for fremtiden
Bliv en del af et af de største offentlige ladenetværk i Europa – og få adgang til 200.121 ladepunkter.
Ny: Lad til fantastiske priser med rabatter hos foretrukne partnere! Gå til siden med pristakster for nærmere information.
Udforsk Volvo public charging service
Vælg din takst, og få adgang til ladepunkter over hele Europa.
Den ultimative e-mobilitet
Søg efter ladepunkter
- 200.121
- Ladepunkter*
- -
- Lande
- -
- Ladepunkter* i Danmark
Filtrér for at finde de mest egnede ladestationer nær dig, og tjek tilgængeligheden.
Find et ladepunkt nær digTilmeld dig i dag, og oplad din Volvo hvor som helst og når som helst.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Volvo public charging service?
Volvo public charging serviceer en ladeservice, der giver nem og bekvem adgang til offentlig opladnings-infrastruktur i Volvo public charging service netværket.
Det giver vores kunder mulighed for at få adgang til offentlige ladestationer fra forskellige operatører med kun én aftale, både i deres hjemland og i andre EU-lande.
Kan jeg bruge Volvo public charging service til erhverv?
Ja, Volvo public charging service kan bruges til erhvervsmæssige formål. Under registreringsprocessen kan du angive, om du tilmelder dig som privat- eller erhvervskunde. Denne mulighed er tilgængelig i afsnittet "Betalingsoplysninger" og gælder for alle eksisterende europæiske markeder.
Vigtig information for erhvervskunder:
- Et gyldigt momsnummer er påkrævet for erhvervsregistrering.
- Fakturaens layout og indhold er identisk for private og erhvervskunder, med tilføjelsen af momsnummeret inkluderet på PDF-fakturaen for erhvervskonti.
- Der er ingen ulemper ved at registrere sig som privatkunde; dog drager erhvervskunder fordel af momsidentifikation på fakturaer til skattemæssige formål.
- Hvis du ønsker at skifte fra privat til erhvervsregistrering efter tilmelding, bedes du kontakte kundesupport for assistance. Du kan finde mere information her.
Hvordan kan jeg opsige min Volvo public charging service aftale?
Du kan nemt opsige aftalen ved at bruge selvbetjeningen:
- Log ind på vores hjemmeside
- Gå til Kontrakter
- Vælg den aftale, du ønsker at opsige
- Annuller aftale
Ved at gøre dette kan du også angive årsagen til din annullering, hvilket hjælper os med at forbedre den service, vi leverer.
Bemærk, at opkrævninger kan forekomme efter kontraktens ophør som følge af mulig forsinket modtagelse af opladningsoplysninger fra ladestations-operatørerne.
Derudover skal du være opmærksom på, at dine ladekort, der er knyttet til kontrakten, også vil blive opsagt ved opsigelse af kontrakten.
Hvordan kan jeg slette min Volvo public charging service konto?
Hvis du ønsker at få din konto slettet, skal du:
- Få alle dine fakturaer betalt
- Opsig din aftale og lås dit ladekort
Hvis de to ovennævnte forudsætninger er opfyldt, slettes en konto automatisk af systemet efter 180 dage.
Bemærk venligst: Vi er klar over, at du generelt har ret til at få slettet dine personoplysninger i henhold til GDPR, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke udelukke, at der ikke har været nogen ladeproces, som vi skal fakturere, da vi nogle gange modtager oplysningerne om ladesessioner med nogle måneders forsinkelse. I henhold til GDPR har vi ret til at opbevare dine data til dette formål i et begrænset tidsrum. Vi garanterer dig, at vi kun vil bruge dine data i 180 dage efter opsigelsen til fakturering, hvis det er nødvendigt.
I særlige tilfælde bedes du kontakte vores kundeservice.
* Stikkenes kompatibilitet afhænger af bilmodellen.