Κάντε το μέλλον σας ηλεκτρικό
Ενταχθείτε σε ένα από τα μεγαλύτερα δημόσια δίκτυα φόρτισης στην Ευρώπη και αποκτήστε πρόσβαση σε 200.121 σημεία φόρτισης.
ΚύλισηΕξερευνήστε το Volvo public charging service
Επιλέξτε το οικονομικό σας πρόγραμμα για να αποκτήσετε πρόσβαση σε σημεία φόρτισης στην Ευρώπη.
Η απόλυτη επιλογή στην ηλεκτροκίνηση
Αναζητήστε σημεία φόρτισης
- 200.121
- Σημεία φόρτισης*
- -
- Χώρες
- -
- Σημεία φόρτισης* σε Ελλάδα
Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να βρείτε το καταλληλότερο σταθμό φόρτισης κοντά σας και ελέγξτε τη διαθεσιμότητά του.
Βρείτε ένα σημείο φόρτισης κοντά σαςΕγγραφείτε σήμερα και φορτίστε το Volvo σας οπουδήποτε, ανά πάσα στιγμή
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το Volvo public charging service;
Το Volvo public charging service είναι μια υπηρεσία φόρτισης που παρέχει εύκολη και άνετη πρόσβαση σε υποδομή δημόσιας φόρτισης εντός του δικτύου Volvo public charging service.
Επιτρέπει στους πελάτες μας να έχουν πρόσβαση σε δημόσιους σταθμούς φόρτισης διαφορετικών παρόχων με ενα μόνο συμβόλαιο, τόσο στη χώρα καταγωγής όσο και σε άλλες χώρες της ΕΕ.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Volvo public charging service για επαγγελματικούς σκοπούς;
Ναι, Volvo public charging service μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επαγγελματικούς σκοπούς. Κατά τη διαδικασία εγγραφής, μπορείτε να καθορίσετε αν εγγράφεστε ως ιδιώτης ή επαγγελματίας πελάτης. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στην ενότητα "Στοιχεία πληρωμής" και ισχύει για όλες τις υπάρχουσες ευρωπαϊκές αγορές.
Βασικές πληροφορίες για επαγγελματίες πελάτες:
- Απαιτείται έγκυρο ΑΦΜ για την επαγγελματική εγγραφή.
- Η διάταξη και το περιεχόμενο του τιμολογίου είναι ίδια για ιδιώτες και επαγγελματίες πελάτες, με την προσθήκη του ΑΦΜ στο PDF τιμολόγιο για επαγγελματικούς λογαριασμούς.
- Δεν υπάρχουν μειονεκτήματα στην εγγραφή ως ιδιώτης πελάτης· ωστόσο, οι επαγγελματίες πελάτες επωφελούνται από την αναγνώριση του ΑΦΜ στα τιμολόγια για φορολογικούς σκοπούς.
- Αν επιθυμείτε να αλλάξετε από ιδιωτική σε επαγγελματική εγγραφή μετά την εγγραφή σας, παρακαλώ επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες εδώ.
Πώς μπορώ να λύσω το συμβόλαιο Volvo public charging service;
Μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε το συμβόλαιο χρησιμοποιώντας την αυτοεξυπηρέτηση:
- Συνδεθείτε στο σύστημα περιβάλλοντος του ιστού
- Μετάβαση στα Συμβόλαια
- Επιλέξτε το συμβόλαιο που θέλετε να ακυρώσετε
- Ακύρωση συμβολαίου
Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε επίσης να υποδείξετε τον λόγο της ακύρωσής σας που μας βοηθά να βελτιώσουμε την υπηρεσία που παρέχουμε.
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να προκύψουν χρεώσεις μετά τον τερματισμό του συμβολαίου λόγω πιθανής καθυστερημένης λήψης των εγγραφών λεπτομερειών φόρτισης από τους φορείς εκμετάλλευσης σταθμών φόρτισης.
Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι η κάρτα φόρτισής σας που σχετίζεται με το συμβόλαιο θα τερματιστεί επίσης με τον τερματισμό του συμβολαίου.
Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου Volvo public charging service;
Για να διαγραφεί ο λογαριασμός σας, θα πρέπει:
- Να εξοφλήσετε όλα τα τιμολόγιά σας.
- Να τερματίσετε το συμβόλαιό σας και να κλειδώσετε την κάρτα φόρτισης.
Εάν συντρέχουν οι δύο παραπάνω προϋποθέσεις, τότε ο λογαριασμός θα διαγραφεί αυτόματα από το σύστημα μετά από 180 ημέρες.
Λάβετε υπόψη ότι: Γνωρίζουμε ότι γενικά δικαιούστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Ωστόσο, αυτήν τη στιγμή, δεδομένου ότι μερικές φορές λαμβάνουμε τις πληροφορίες για τα συμβάντα φόρτισης με καθυστέρηση μερικών μηνών, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε ότι δεν υπήρξαν συμβάντα φόρτισης που πρέπει να τιμολογήσουμε. Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχουμε το δικαίωμα να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για αυτόν τον σκοπό για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Σας διαβεβαιώνουμε ότι θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για 180 ημέρες μετά τη λύση μόνο για σκοπούς τιμολόγησης, εάν είναι απαραίτητο.
Σε ειδικές περιπτώσεις, απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών.
* Η συμβατότητα των βυσμάτων εξαρτάται από το μοντέλο του αυτοκινήτου.