Ismerje meg tarifáinkat és regisztráljon.
RegisztrációHogyan módosíthatom a szerződés tarifáját?
Jelentkezzen be a webhelyen a fiókjába. Nyissa meg a „Szerződések” menüpontot, görgessen le a tarifainformációkat tartalmazó részhez, majd keresse meg a közvetlenül azok mellett elhelyezkedő „Díjszabás-módosítása” műveletet.
Vegye figyelembe, hogy a tarifaváltozások csak a megfelelő tarifa futamidejének végén lépnek életbe. A vonatkozó dátum megjelenik a tarifaváltási folyamat során.
Miért számítanak fel blokkolási díjat?
A blokkolási díjakat a töltőpontok üzemeltetői számítják fel. Ennek célja, hogy az állomásról való távozásra ösztönözze a teljesen feltöltött autók vezetőit, lehetőséget adva egy másik autó töltésére.
Egyes töltőállomások olyan helyen találhatók, ahol parkolási díjat számítanak fel a töltőállomás nélküli parkolóhelyekre. Ilyenek például a városközpontok. Ezek a töltőállomások az autó teljes feltöltése után nem használhatók ingyenes parkolásra.
A nagy teljesítményű töltőállomások egyik autót a másik után képesek gyorsan feltölteni, így ezeket nem szabad teljesen feltöltött autókkal blokkolni.
Hogyan válthatom be a kuponomat?
Két lehetőség van a kupon beváltására: közvetlenül a regisztráció alatt vagy később az ügyfélfiókban.
A regisztráció során:
A kuponkódot a regisztráció utolsó lépésénél a „Kupon“ mezőben tudja beírni.
Az ügyfélfiókban:
Ha további segítségre van szüksége, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Hogyan ellenőrizhetem a kuponom fennmaradó összegét?
A kupon fennmaradó összege a weboldalunk „Szerződések” menüpontjában érhető el. A „Szerződések” menüpontban található „Utalványok” részben az Ön által birtokolt valamennyi kupon megjelenik. Itt a következő adatokat tekintheti meg: a kupon neve, az érvényességi időszak, és végül a kupon maradék összege (alatta pedig a kupon kezdeti értéke).