Vyberte tarifu a získajte prístup k nabíjacím miestam v celej Európe
Spoznajte naše tarify a zaregistrujte sa.
Zaregistrovať saFAQ
Ako môžem zmeniť svoju tarifu?
Prihláste sa do svojho účtu na webovej stránke. Prejdite do časti „Zmluvy“, rolujte na informácie o svojej tarife a nájdite možnosť „Zmeniť tarifu“ hneď vedľa informácií o tarife.
Nezabudnite, že zmena tarify nadobudne platnosť na konci príslušného obdobia tarify. Konkrétny dátum uvidíte počas procesu zmeny tarify.
Na čo je blokovací poplatok?
Blokovacie poplatky účtujú prevádzkovatelia nabíjacích miest. Ich cieľom je motivovať vodičov, aby svoje úplne nabité vozidlo odviezli z nabíjacej stanice a mohlo sa tak nabiť ďalšie auto.
Niektoré nabíjacie stanice sa nachádzajú na miestach, na ktorých platia poplatky za parkovanie na miesta bez nabíjacích staníc. Napríklad v centrách miest. Tieto nabíjacie stanice sa nesmú používať na bezplatné parkovanie po úplnom nabití vozidla.
Vysokovýkonné nabíjacie stanice dokážu rýchlo nabiť jedno vozidlo po druhom a nesmie ich blokovať auto, ktoré je plne nabité.
Ako môžem uplatniť svoju poukážku?
Existujú dve možnosti uplatnenia vášho poukazu: priamo počas registrácie alebo neskôr v zákazníckej časti.
Pri registrácii:
Kód z poukazu zadajte v poslednom kroku registrácie do poľa „Poukážka“.
V zákazníckej časti:
- Prihláste sa do svojho zákazníckeho účtu.
- Prejdite do časti „Zmluvy“.
- Prejdite na možnosť „Pridať poukaz“.
- Zadajte číslo s kódom do voľného poľa na poukaz.
- Prejdite na možnosť „Skontrolovať poukážku“.
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte zákaznícky servis.
Ako si môžem skontrolovať zostávajúcu sumu poukážky?
Zostávajúca suma poukážky je dostupná v časti „Zmluvy“ na našej webovej stránke. V položke „Zmluvy“ je časť s názvom „Poukazy“, v ktorej sú zobrazené všetky vami vlastnené poukážky. Čo tam môžete vidieť: Názov poukážky, obdobie platnosti a nakoniec zvyšnú sumu poukážky (pod ňou uvidíte pôvodnú sumu poukážky).